Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio de AXIAL y la compra de productos. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni realices compras.

1. Solo para investigación

Todos los productos comercializados por AXIAL están destinados exclusivamente a investigación de laboratorio in vitro por personas calificadas. No están destinados al uso humano o veterinario, ni a fines diagnósticos, terapéuticos, cosméticos o domésticos. Al realizar un pedido, declaras que la compra se destina únicamente a fines lícitos de investigación y que cumplirás la normativa aplicable a su almacenamiento, manejo, uso y disposición.

2. Requisitos de uso

Debes ser mayor de 18 años, o tener la mayoría de edad exigida por la normativa aplicable, para utilizar el sitio o realizar un pedido. Atendemos pedidos dirigidos al mercado peruano y rutas internacionales sujetas a disponibilidad y cobertura.

3. Productos, precios y disponibilidad

• Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio y pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable es el informado al momento de confirmar el pedido.
• Los descuentos por volumen se aplican únicamente a los productos elegibles y según las condiciones indicadas en el sitio.
• La disponibilidad, las especificaciones y la documentación por lote, incluidos los Certificados de Análisis, se proporcionan como referencia para investigación y pueden variar entre lotes.
• Podemos rechazar, cancelar o limitar pedidos cuando exista una razón justificada, incluido el uso no destinado a investigación o un uso contrario a estos términos.

4. Pedidos y pagos

Los pedidos se confirman mediante los medios de compra y pago habilitados en el sitio. Los datos de pago son procesados por los proveedores correspondientes. El pedido se considera aceptado cuando AXIAL lo confirma por el canal indicado.

5. Envíos

Los pedidos con stock local se despachan desde Perú, con entregas habituales de 24–72 horas a Lima y provincias vía Shalom. Los envíos puerta a puerta desde Shanghai suelen tomar entre 14 y 21 días vía DHL, FedEx o Serpost. Los plazos son estimados y pueden variar por destino, operador y condiciones logísticas.

6. Devoluciones y reposiciones

Por la naturaleza de los compuestos de investigación, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Los daños de transporte verificados pueden estar cubiertos por una reposición conforme a nuestra Política de protección por daños, que forma parte de estos términos.

7. Cuentas

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o presenten indicios razonables de fraude o abuso.

8. Programa de afiliados

La participación en el programa de afiliados se rige por la descripción publicada en nuestra Afiliados página y por las condiciones adicionales del portal de afiliados. Podemos modificar las comisiones hacia el futuro y anular créditos correspondientes a pedidos cancelados, fraudulentos o autorreferidos.

9. Propiedad intelectual

El sitio y su contenido, incluidos textos, descripciones, imágenes, logotipos y diseño, pertenecen a AXIAL o se utilizan bajo licencia y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable.

10. Avisos y exclusiones

EL SITIO Y LOS PRODUCTOS SE OFRECEN EN LAS CONDICIONES INFORMADAS. SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTOS TÉRMINOS, NO SE OTORGAN GARANTÍAS ADICIONALES SOBRE IDONEIDAD PARA UNA APLICACIÓN DE INVESTIGACIÓN ESPECÍFICA. LAS ESPECIFICACIONES Y LOS CERTIFICADOS DE ANÁLISIS DESCRIBEN EL LOTE ANALIZADO.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AXIAL NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DERIVADOS DEL USO INDEBIDO DE LOS PRODUCTOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE UN PEDIDO NO EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR ESE PEDIDO.

12. Indemnización

Aceptas mantener indemne a AXIAL, sus titulares, trabajadores y representantes frente a reclamos o gastos derivados del incumplimiento de estos términos o del uso, manejo, almacenamiento o disposición inadecuados de los productos.

13. Legislación aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en Perú, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan según el caso.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión publicada al momento de realizar el pedido será la aplicable a esa operación.

15. Contacto

Consultas sobre estos términos: joyce.li@axialpeptides.com.